Pane global derruba portais e sites de prefeituras na manhã desta terça-feira (18)

Serviço começou a ser reestabelecido desde às 11h42

Falha nos serviços da Cloudflare provocou queda nos principais hotsites, inclusive do Fonte Certa

Na manhã desta terça‐feira (18), diversos hotsites oficiais de prefeituras na Região dos Lagos ficaram indisponíveis em um episódio de pane global que teve origem em uma falha no sistema da empresa de infraestrutura de internet Cloudflare. Por volta das 8h20 (horário de Brasília), a loudflare registrou um “pico de tráfego incomum” que gerou erros generalizados nas requisições web que passam por sua rede.

Como consequência, começaram a surgir mensagens de “Erro 500 – servidor interno”, lentidão extrema ou simples inacessibilidade em portais de notícias, redes sociais, sites de prefeituras e outras plataformas que utilizam os serviços da empresa. A empresa afirmou que implementou correções cerca das 11h 42 e que o serviço estava em processo de normalização.

A Cloudflare atua como intermediária entre o usuário final e o servidor do site, oferecendo serviços como CDN (rede de distribuição de conteúdo), balanceamento de carga e proteção contra ataques cibernéticos. Como muitos portais e prefeituras dependem dessa infraestrutura para garantir que seu conteúdo seja entregue de forma rápida e segura, qualquer disfunção lá repercute amplamente. No caso desta manhã, a falha não envolveu ataque hacker confirmado publicamente, mas está ligada a uma sobrecarga ou tráfego atípico que impactou os sistemas da Cloudflare.

Na Região dos Lagos, o portal Fonte Certa, que dependem da infraestrutura mencionada, ficou temporariamente inacessível. A instabilidade afetou tanto o funcionamento interno (como painéis administrativos) quanto a visualização pelos cidadãos.

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