O Procon de Búzios interditou a agência do Banco Bradesco, que fica na Avenida José Bento Ribeiro Dantas, no Centro. Agentes do órgão de Defesa do Consumidor flagraram o descumprimento de decretos sanitários de segurança, em função da pandemia de Covid-19, e um atendimento a idosos considerado inadequado.
Como exemplo, segundo o Procon, uma senhora de 83 anos que aguardou na fila por 40 minutos e só foi atendida após a chegada dos fiscais.
Na agência, também foi constatada aglomeração e falta de funcionários para organizar o fluxo de clientes. Também não havia oferta de álcool gel para o público. De acordo com o coordenador municipal do Procon, Ricardo Braga, não há prazo para a reabertura da agência, por não ter sido a primeira vez que as irregularidades foram encontradas.
“Não há previsão de reabertura por se tratar de reincidência. Tenho que aguardar a defesa deles e ver a justificativa”, explica Braga.
O Fonte Certa entrou em contato com o Bradesco e aguarda um posicionamento.