O Procon de Iguaba Grande notificou na manhã desta segunda-feira (01) a agência bancária do Itaú por demora no atendimento.
De acordo com denúncias de moradores ao órgão, a agência está levando em média 2 horas para realizar o atendimento, com filas grandes, quando o tempo previsto no artigo primeiro da lei Estadual 4223, sancionada em 24 de novembro de 2003, é de no máximo 30 minutos.
O Itaú agora terá 10 dias para apresentar defesa administrativa, podendo ser multado caso não cumpra com as determinações da lei.
O Procon é subordinado à Procuradoria Geral, e funciona de segunda a sexta, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30, na Rua Domingas Inácio Nogueira, nº 2, bairro São Miguel (próximo ao Fórum).
O Fonte Certa procurou o Itaú e aguarda uma resposta.