O Detran RJ passou a disponibilizar aos cidadãos fluminenses a opção de receber documentos oficiais diretamente em casa, por meio de um serviço de entrega domiciliar gratuito. A novidade, inicialmente voltada para a Carteira de Identidade Nacional (CIN), deve ser ampliada gradualmente para outros documentos emitidos pelo órgão.
A previsão é que o serviço também contemple, futuramente, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a Carteira de Visitante da SEAP (destinada a familiares de detentos) e o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). A expectativa é de que cerca de 260 mil documentos sejam enviados mensalmente.
A entrega é opcional e sem custo extra. Durante o atendimento presencial no Detran RJ, o cidadão pode escolher receber o documento em domicílio. As remessas são feitas via SEDEX com Aviso de Recebimento, operado pelos Correios, e cada documento conta com código de rastreamento individual, permitindo o acompanhamento da entrega pelo CPF, tanto no site quanto no aplicativo da empresa.
O modelo garante mais comodidade e segurança, além de reduzir a necessidade de deslocamentos até os postos de atendimento. Segundo o presidente do Detran RJ, Rodrigo Coelho, a iniciativa reforça o compromisso do órgão em facilitar o dia a dia da população, oferecendo soluções práticas e confiáveis para o acesso aos serviços públicos.
Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o documento ficará disponível por sete dias úteis na agência dos Correios mais próxima. Após esse prazo, o material será encaminhado ao posto do Detran RJ indicado para retirada presencial. Os Correios também realizam comunicados aos usuários que ainda possuem documentos acautelados nos postos.
Além da entrega ao cidadão, os Correios atuam na transferência interna de CNH e DIC entre quase 200 postos do Detran no estado, utilizando o serviço SEDEX com embalagens adequadas, o que contribui para a modernização e maior eficiência das operações.
A iniciativa integra o processo de atualização dos serviços públicos no estado e amplia o acesso da população fluminense a soluções mais ágeis, seguras e convenientes.
