Nesta quinta-feira (25), a Associação de Hotéis do Rio de Janeiro (ABIH-RJ) abre inscrições para a edição do PROENH-RJ em Cabo Frio, que acontece no dia 14 de agosto, das 14h às 18h, no salão de convenções do Hotel Malibu Palace.
Com foco na capacitação da hoteleira, o programa promove eventos para reunir e preparar gestores e suas equipes. Idealizado pela ABIH-RJ, em parceria com a Associação de Hotéis de Cabo Frio (AHCF), o encontro conta com uma série de palestras sobre assuntos operacionais do ramo.
Gratuito e com certificado da ABIH-RJ, o evento conta com duas inscrições. a primeira, que começa nesta quinta-feira (25), é voltada para associados das entidades organizadoras do evento; e a segunda, que começa a partir do dia 30 de julho, é aberta para o público geral do segmento. As inscrições ficam abertas até às 11h do dia 14 de agosto, mas as vagas são limitadas.
O evento contará com quatro palestrantes para abordar cinco áreas distintas do segmento hoteleiro: Adriana Moura, gestora em capacitação, ministrará a palestra “Pontos Focais” na área de Recursos Humanos; Daniela Falcão, da Escola da Hotelaria, falará sobre “Construindo Equipes de Excelência: Capacitação Profissional como Diferencial Competitivo em Hotéis”; Patrícia Beltran abordará a “Gestão Hoteleira/Comercial” com o tema “Além da Hospitalidade: Elevando a Gestão da Experiência do Hóspede”; Cassiana Siqueira, da Expedia, apresentará “Como Otimizar suas Reservas com as Ferramentas da Expedia”. Encerrando a programação, Daniela Falcão, da Hostmakers, discutirá “Gestão de Reclamações de Clientes em Redes Sociais”.
José Domingo Bouzon, presidente da ABIH-RJ, destaca a importância do evento para a capacitação da hotelaria local, especialmente visando a próxima alta temporada.
“É um momento importante para o segmento da hotelaria de Cabo Frio e Região, da Costa do Sol, onde a capacitação disponibilizada através do programa já traduz ações diretas pensando na próxima alta temporada. Aproveitamos essa ação para promover o destino Cabo Frio de forma a valorizar o setor do turismo e qualificar cada vez mais a hospitalidade em nosso estado.”
